Network İzleme ve Yönetim

Network İzleme ve Yönetim Hizmeti

Network izleme ve yönetim hizmeti ile ağ trafiğini, performansını ve güvenlik sinyallerini gerçek zamanlı izleyerek operasyon risklerini proaktif olarak yönetiyoruz.

Ağ operasyon merkezinde izleme ekranları
Hizmetin Odak Noktası
Network izleme ve yönetim hizmeti, görünürlük eksikliğinden kaynaklı operasyon risklerini azaltır. Erişilebilirlik, performans ve güvenlik sinyalleri tek öperasyon ekranında toplanarak daha hızlı karar alınmasını sağlar.

Elde Edeceğiniz Operasyonel Kazanımlar

Ağ altyapınız için erken uyarı, hızlı müdahale ve sürdürülebilir performans kontrolü sağlarız.

Anlık Olay Görünürlüğü

Kritik ağ olayları otomatik korelasyon ve alarm yönetimi ile daha hızlı fark edilir.

Performans Stabilizasyonu

Darboğaz noktaları, gecikme artışları ve kapasite sorunları büyümeden önce müdahale edilir.

Güvenlik ve Uyumluluk Desteği

Segmentasyon, erişim politikaları ve log görünürlüğü ile ağ güvenliği denetlenebilir hale gelir.

Nasıl Çalışıyoruz?

Mevcut ağ topolojinizi operasyonel risklerine göre ele alıp izleme standardını katmanlı olarak kurgularız.

1
Topoloji ve Kritik Nokta Analizi

Core, edge, WAN ve internet çıkış noktaları için kritik bağımlılık haritası çıkarılır.

2
İzleme Kapsamı ve Eşik Tasarımı

Cihaz, bağlantı ve uygulama seviyesinde alarm eşikleri iş etkisine göre özelleştirilir.

3
Alarm ve Eşkalasyon Entegrasyonu

Uyarı akisi, destek öperasyonu ve sorumluluk zinciriyle entegre edilerek aksiyon süresi kısaltılır.

4
Sürekli İyileştirme ve Kapasite Planı

Trend analizleriyle kapasite riskleri ve yatırım ihtiyaçları periyodik olarak güncellenir.

Ağ Operasyonu KPİ Seti

Ağ operasyon performansı, iş etki odaklı metriklerle düzenli ölçülür.

24/7
İzleme Kapsamı

Kritik ağ bileşenlerinde kesintisiz görünürlük.

<10 dk
Alarm Fark Etme Süresi

Yüksek öncelikli olayların izleme katmanında tespit hedefi.

%99.95
Ağ Erişilebilirlik Hedefi

Kritik ağ servislerinde yüksek süreklilik seviyesi.

Aylık
Kapasite ve Risk Raporu

Trend, darboğaz ve iyileştirme aksiyonlarını içeren düzenli raporlama.

Sık Sorulan Sorular

Hangi ağ cihazları izleme kapsamına girer?

Core switch, firewall, router, WAN hatları ve kritik erişim katmanları öncelikli kapsama alınır. Kapsam ihtiyaca göre genişletilir.

Mevcut izleme aracımız varsa yine de bu hizmeti alabilir miyiz?

Evet. Mevcut araçlarınız korunarak alarm modeli, dashboard yapısı ve operasyon akışı optimize edilebilir.

Ağ kesintilerinde kim devreye giriyor?

Olay türüne göre tanımlı eşkalasyon akışı devreye girer. Teknik ekip, ilgili sistem sahipleri ve yönetim bilgilendirmesi aynı modelde yürütülür.

Raporlar sadece teknik ekip için mi hazırlanıyor?

Hayır. Teknik detay raporlarına ek olarak yönetim için karar odaklı özet raporlar da paylaşılır.

İlgili Hizmet Sayfaları

Ağ operasyonunu güçlendiren diğer destek ve bakım başlıklarını keşfedin.

7/24 Kurumsal IT Destek Hizmeti
Bu hizmetle birlikte daha güçlü bir operasyon modeli kurabilirsiniz.
Sistem Bakım ve Yönetim Hizmeti
Bakım yönetimini tamamlayan operasyonel başlıkları görüntüleyin.
Son Kullanıcı (Help Desk) Destek Hizmeti
Son kullanıcı desteğini güçlendiren tamamlayıcı hizmet.
Ağ Operasyonu

Ağ Görünürlüğünü ve Müdahale Hızını Artıralım

Network altyapınız için ölçülebilir izleme modeli, alarm akışı ve kapasite yönetim planını birlikte kurgulayalım.